甲方(客戶代表):
姓名:_______________________
聯絡方式:___________________

乙方(旅行服務提供方):
營運公司名稱:株式会社協同国際貿易(屋号:小熊旅行)
福岡県知事登録旅行業第3-1032号
聯絡方式:+81 90 6422 9389
地址:日本福岡県糟屋郡新宮町花立花2−6−1


第一條 服務內容

  1. 行程定制與內容
    • 甲方根據自身需求選擇乙方提供的服務,乙方將根據甲方需求量身定制行程,服務內容包括但不限於:
      • 專屬交通安排
      • 住宿推薦與預訂協助
      • 個性化活動與文化體驗設計
      • 翻譯與導遊服務
  2. 靈活安排
    • 服務內容可根據甲方的個性化需求進行靈活調整,具體細節以最終確認的行程為準。

第二條 服務費用及支付

  1. 費用總額
    • 旅行費用總額:_______台幣
  2. 支付方式
    • 預定金:簽訂協議時需支付15000元台幣
    • 尾款:到達日本後當天,客人需完成尾款支付【按照當日匯率日圓支付】

第三條 雙方權利與義務

  1. 甲方的權利與義務
    • 有權知悉行程的詳細安排並要求乙方提供必要協助。
    • 需及時提供準確的個人信息及其他行程所需資料。
  2. 乙方的權利與義務
    • 確保提供的服務與協議一致,並協助解決旅途中的突發情況。
    • 在不可抗力情況下,乙方可對行程進行必要調整並通知甲方。

第四條 行程變更與取消

  1. 甲方變更與取消
    • 行程變更:需提前 7 天通知乙方,並承擔因此產生的額外費用。
    • 行程取消手續費
      • 出發前41天以上:1000元
      • 出發前31-40天:3000元
      • 出發前21-30天:8000元
      • 出發前 2-20天:12000元
      • 出發當天 - 1天:15000元
  2. 乙方變更或取消
    • 因不可抗力導致行程無法進行,乙方將協助改期或全額退還剩餘費用。

第五條 健康與突發情況處理

  1. 健康與醫療協助
    • 若甲方或同行人員需緊急醫療協助,乙方將協助安排最近的醫療機構,但相關費用由甲方自行承擔。
  2. 遺失物品協助
    • 乙方將協助聯絡相關機構尋找遺失物品,但不承擔找回保證或額外費用。

第六條 責任免除與爭議解決

  1. 責任免除
    • 因不可抗力(如天災、交通延誤等)導致的損失,雙方互不追究責任。但由於旅行社已提前安排相關服務(如住宿、交通等),因此已支付的預訂金恕不退還,並用於支付已發生的費用。
  2. 爭議解決
    • 雙方如有爭議,應協商解決;若協商不成,由乙方所在地法院裁決。

附表一:旅行服務協議 特別條款與細則


1. 年齡建議與收費標準

  • 3歲以下:收取部分費用,視服務項目而定。。
  • 3-12歲:收取部分費用,視服務項目而定。
  • 12歲及以上:收取全額費用。

2. 住宿與行李

  • 入住時間:15:00後,退房時間:10:00前。
  • 行李限制:每人限攜帶 1 件大行李與 1 件手提行李。

3. 行程調整與額外費用

  • 若需臨時調整行程,甲方需承擔相關額外費用(如專車加時費用)。

4. 隱私保護

  • 乙方將妥善保護甲方提供的個人信息,僅用於本次旅行相關服務。

5. 意見與建議

  • 旅程結束後,甲方可提供建議或意見,幫助乙方改進服務。

6. 行程順序調整權限

為確保旅程順利進行,乙方有權根據以下情況對行程的順序進行合理調整:

  • 天氣或其他自然因素影響(如降雨、颱風等)。
  • 與活動相關的專家、老師或工作人員的行程變動。
  • 當地臨時交通或公共設施的情況。

乙方承諾,在行程調整時將儘可能保持行程內容一致,並提前告知甲方。若無法避免對行程內容的影響,乙方將盡力提供其他可替代方案,確保甲方的旅遊體驗。


甲方代表(簽字): _______________________ 日期: ________________
乙方(簽字/蓋章): ___________________ 日期: ________________