甲方(客戶代表):
姓名:_______________________
聯絡方式:___________________
乙方(旅行服務提供方):
營運公司名稱:株式会社協同国際貿易(屋号:小熊旅行)
福岡県知事登録旅行業第3-1032号
聯絡方式:+81 90 6422 9389
地址:日本福岡県糟屋郡新宮町花立花2−6−1
第一條 服務內容
- 行程定制與內容
- 甲方根據自身需求選擇乙方提供的服務,乙方將根據甲方需求量身定制行程,服務內容包括但不限於:
- 專屬交通安排
- 住宿推薦與預訂協助
- 個性化活動與文化體驗設計
- 翻譯與導遊服務
- 甲方根據自身需求選擇乙方提供的服務,乙方將根據甲方需求量身定制行程,服務內容包括但不限於:
- 靈活安排
- 服務內容可根據甲方的個性化需求進行靈活調整,具體細節以最終確認的行程為準。
第二條 服務費用及支付
- 費用總額
- 旅行費用總額:_______台幣
- 支付方式
- 預定金:簽訂協議時需支付15000元台幣
- 尾款:到達日本後當天,客人需完成尾款支付【按照當日匯率日圓支付】
第三條 雙方權利與義務
- 甲方的權利與義務
- 有權知悉行程的詳細安排並要求乙方提供必要協助。
- 需及時提供準確的個人信息及其他行程所需資料。
- 乙方的權利與義務
- 確保提供的服務與協議一致,並協助解決旅途中的突發情況。
- 在不可抗力情況下,乙方可對行程進行必要調整並通知甲方。
第四條 行程變更與取消
- 甲方變更與取消
- 行程變更:需提前 7 天通知乙方,並承擔因此產生的額外費用。
- 行程取消手續費:
- 出發前41天以上:1000元
- 出發前31-40天:3000元
- 出發前21-30天:8000元
- 出發前 2-20天:12000元
- 出發當天 - 1天:15000元
- 乙方變更或取消
- 因不可抗力導致行程無法進行,乙方將協助改期或全額退還剩餘費用。
第五條 健康與突發情況處理
- 健康與醫療協助
- 若甲方或同行人員需緊急醫療協助,乙方將協助安排最近的醫療機構,但相關費用由甲方自行承擔。
- 遺失物品協助
- 乙方將協助聯絡相關機構尋找遺失物品,但不承擔找回保證或額外費用。
第六條 責任免除與爭議解決
- 責任免除
- 因不可抗力(如天災、交通延誤等)導致的損失,雙方互不追究責任。但由於旅行社已提前安排相關服務(如住宿、交通等),因此已支付的預訂金恕不退還,並用於支付已發生的費用。
- 爭議解決
- 雙方如有爭議,應協商解決;若協商不成,由乙方所在地法院裁決。
附表一:旅行服務協議 特別條款與細則
1. 年齡建議與收費標準
- 3歲以下:收取部分費用,視服務項目而定。。
- 3-12歲:收取部分費用,視服務項目而定。
- 12歲及以上:收取全額費用。
2. 住宿與行李
- 入住時間:15:00後,退房時間:10:00前。
- 行李限制:每人限攜帶 1 件大行李與 1 件手提行李。
3. 行程調整與額外費用
- 若需臨時調整行程,甲方需承擔相關額外費用(如專車加時費用)。
4. 隱私保護
- 乙方將妥善保護甲方提供的個人信息,僅用於本次旅行相關服務。
5. 意見與建議
- 旅程結束後,甲方可提供建議或意見,幫助乙方改進服務。
6. 行程順序調整權限
為確保旅程順利進行,乙方有權根據以下情況對行程的順序進行合理調整:
- 天氣或其他自然因素影響(如降雨、颱風等)。
- 與活動相關的專家、老師或工作人員的行程變動。
- 當地臨時交通或公共設施的情況。
乙方承諾,在行程調整時將儘可能保持行程內容一致,並提前告知甲方。若無法避免對行程內容的影響,乙方將盡力提供其他可替代方案,確保甲方的旅遊體驗。
甲方代表(簽字): _______________________ 日期: ________________
乙方(簽字/蓋章): ___________________ 日期: ________________